Besoins spéciaux
Politique et procédure pour les festivaliers ayant des besoins spéciaux
Cette politique a été développée pour faciliter l’accès et permettre à la clientèle du Festival d’été de Québec ayant des besoins spéciaux d’assister aux spectacles en plein air.
Lieux : Scènes Bell, Molson Dry et Metro
Dates : Du 8 au 18 juillet 2010
Prix : Accès laissez-passer
Politique
Les spectacles du Festival d’été de Québec sont accessibles pour toute personne qui a de la difficulté à se déplacer de façon permanente ou temporaire (membre plâtré ou blessure empêchant la mobilité) et qui, de ce fait, se déplace en fauteuil roulant manuel ou électrique, triporteur, quadriporteur, à l’aide d’une canne blanche, de béquilles, d’une marchette ou d’un chien guide.
• Scène Bell : Amphithéâtre des plaines d’Abraham, section côté jardin en avant
• Scène Molson Dry : Parc de la Francophonie, section côté jardin en avant
• Scène Metro : Place d’Youville, en haut des marches près du Palais Montcalm.
• Toilettes adaptées et chemin d’accès avec revêtement dur en poussière de pierre.
Réservation
Le Festival d’été de Québec prend les réservations seulement le jour même du spectacle à compter de 9h. Si désistement, il est fortement suggéré d’en avertir un agent Info-Bell afin que les places réservées soient attribuées à quelqu’un d’autre.
• La réservation d’emplacement dans la zone pour les personnes ayant des besoins spéciaux s’effectue via la ligne téléphonique du service Info-Bell au 1 888 992-5200 ou au (418) 529-5200.
• Une seule réservation pour 2 personnes, incluant l’accompagnateur, par appel.
• Réservation pour le premier spectacle ou pour les deux. Aucune réservation pour le deuxième spectacle seulement.
• Les demandes laissées sur la boîte vocale ne seront pas traitées. Assurez-vous de parler directement avec un préposé.
• Nombre de places limité :
o Scène Bell : 40 places incluant un accompagnateur par personne
o Scènes Molson Dry et Metro : 20 places incluant un accompagnateur par personne
• Seules les associations peuvent effectuer des réservations de groupe. Un maximum de 8 personnes ayant des besoins spéciaux et 4 accompagnateurs s’applique pour la scène Bell et de 4 personnes ayant des besoins spéciaux et 2 accompagnateurs pour les scènes Molson Dry et Métro, afin de laisser la chance à différents groupes de personnes de voir le spectacle.
• Vous devez arriver au maximum 30 minutes et au minimum 15 minutes avant le début du spectacle, sans quoi votre place pourrait être attribuée à quelqu’un d’autre.
Merci et bon Festival!
